​■予約にクレジットカード情報は必要？

レストランハブを利用し、店内飲食の特典やクーポンを取得する際に必要なのはお名前、メールアドレス、電話番号のみで、クレジットカード情報は必要ありません。

■予約確認はどうすれば良い？

予約時に登録したアドレスに自動確認メールが送信されます。1日以上前に予約した場合は、予約期限の 24時間前にもリマインダーが送信されます。リマインダーメールのリンクを使用して、予約を再確認できます。

■予約をしたのに確認メールが届かない場合は？

お手数ですが再度お手続きをお願いします。問題が解決しない場合は、営業時間内に 09 928 6079 までお電話いただくか、 info@restauranthub.co.nzまでご連絡ください。

■予約時間に遅れてしまった場合は？

レストランに電話してください。レストランで異なりますが、ほとんどの場合、テーブルを再割り当てする前に少なくとも20分は予約を保留します。

■レストランに行ったときに予約がなかった場合は?

リマインダーメールに含まれるリンクから予約を再確認する必要があります。確認メールを携帯することもお勧めします。

■予約を変更・キャンセルするには?

 少なくとも 24 時間前までにレストランに直接お電話ください。

■利用にはどんな制限が？

レストランハブの利用規約（英語）よりご確認ください。​